言 渠道管理概述 …………………………………………………………… 1 渠道管理的特点 ……………………………………………………… 渠道不是简单的相加 ………………………………………………… 渠道管理的主要问题——渠道冲突 …………………………………… 4 主要表现 ……………………………………………………………… 管理和解决 …………………………………………………………… IT渠道管理难题 ………………………………………………………… 6 职能转换障碍 ………………………………………………………… 心态转换障碍 ………………………………………………………… 人才转换障碍 ………………………………………………………… 关系转换障碍 ………………………………………………………… 增长转换障碍 ………………………………………………………… 渠道建设的方法 ………………………………………………………… 9 集成战略式渠道建设 ………………………………………………… 文体化渠道建设 ……………………………………………………… 建设增值渠道 ………………………………………………………… 网上订货、运货及其管理 ……………………………………………… 11 订货系统与订货信息管理 …………………………………………… 网上运货与库存、定单跟踪 ………………………………………… 渠道管理案例分析 ……………………………………………………… 14 |