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| 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/2003 |
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文件大小: 29 K |
| 软件等级: ★★★ |
下载类别: |
| 开 发 商: 佚名 |
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| 下载添加: 审核:罗提 录入:jslp168 |
添加时间: 2007-5-11 21:44:45 |
你早就听说过,建立关系是销售的关键。让我们听听专家们的说法:要融洽关系!培养信任!接近顾客!
是,你给顾客去电话,但听到的却是电话录音。你又打电话,结果秘书让你把资料传真过去。再打时,秘书说你想找的人已外出办事,建议你用电子邮件把资料送过去。
这样,你已经很熟悉顾客的电话号码、传真号码及电子邮件地址。但是,和顾客的关系呢?是什么顾客?
冲破冷屏障
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