一、企业文化诊断项目概述
1、 文化研究的基本方法—方法论
1、 文化研究的基本方法—方法图示
1、 文化研究的基本方法—GREP竞争力分析框架
2、工作方法
3、 项目安排—工作进度
3、 项目安排—问卷调查
3、 项目安排—深度访谈
4、项目成果
二、企业文化现状诊断与评价
图示：企业文化诊断报告的基本逻辑
1、 企业竞争力评价—治理结构
1、 企业竞争力评价—资源（续）
1、 企业竞争力评价—竞争力提升要点
2、 基本特征之一： “理念先进、行为落后”
“理念先进，行为落后” 的统计支持
“理念先进，行为落后” 的统计支持（续1）
“理念先进，行为落后” 的统计支持（续2）
冲突—主要的理念和行为的差异表现
冲突：文化需求与文化缺位
冲突：客户导向与官商做法
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